Effective Communication at Work (EC@W)  職場での効果的なコミュニケーション研修プログラム

セカンド・ウィンド株式会社は、社員研修、管理職研修、中堅社員研修、新人社員研修としての研修プログラムである米国ゴードン・トレーニング・インターナショナル(GIT)社のL.E.Tリーダー研修を日本で唯一提供しています。

Effective Communication at Work (EC@W) 職場での効果的なコミュニケーション研修

本講座では、アクティブ・リスニングというゴードン・モデルのスキルを使って相手の話をきちんと聴き、3つの要素からなる対決的I-メッセージというスキルで相手を否定したり非難したりすることなく自分の意見をはっきりと伝え、個人間でのコミュニケーションをより円滑で効果的にするためのスキルを学ぶことができます。

EC@Wは、1日(7時間)のワークショップを通じてコミュニケーションの場で役立つ理論や概念を学びながら、演習を通して実践的なスキルを身に付けていきます。ここで学ぶスキルは職場での上司・部下・同僚とのコミュニケーションの円滑化に限らず、家族や友人たちとの日常的なコミュニケーションの場においても、相手の行動や考え方にポジティブな影響を与え、信頼関係をより深めることに役立ちます。

部下や上司とのコミュニケーションが上手くいかず壁を感じている方、日常のコミュニケーションに行き詰っている方、言いたいことが相手に上手く伝わらないと感じている方、ジェネレーションギャップの問題だと考えて部下や上司とのコミュニケーションが上手く行かないことに対処せずにいる方、もっと効果的なコミュニケーションを取りたい方などにオススメの講座です。

※本講座の内容はすべて、Leader Effectiveness Trainingに含まれておりますので、前記講座を既に修了された方は本講座を受講していただく必要はございません。

カリキュラム

1日7時間の1日コースです。

7時間という短時間でゴードン・モデルの理解、および基本的なコミュニケーション・スキルを身に付け、演習を通して徹底的にスキル(アクティブ・リスニング、対決的I(アイ)-メッセージ、ギア・シフト)を強化します。

学習内容 詳細
イントロダクション
行動の窓(問題の所有権)の紹介
ウォームアップ演習
問題の所有者が誰かを特定する
アクティブ・リスニング 12のロードブロックの紹介
「相手が問題を持つ時」のスキル演習
対決的I(アイ)-メッセージ
ギア・シフト
相手が行動変容するように影響を与える
「私が問題を持つ時」のスキル演習
対決的I(アイ)-メッセージに対する防衛的反応に対処する

ワークショップの受講時間/費用

  • 受講時間: 7時間
  • 費用(税抜): 1名様につき50,000円
  • お申込み方法:ワークショップ申込フォームからオンラインでお申込み下さい。
    オンラインでのお申込み受理と受講料のお支払いをもって正式に受講受付とさせていただきます。

その他ご不明な点等ございましたら、こちらよりお問い合わせください。

プログラムに関するご質問などお気軽にお問い合わせください。

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お問い合わせ〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-8-10-601 エスタシオン高円寺


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